SNS多視点チェッカー プライバシーポリシー
このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、[事業者名](以下「当社」といいます。)が提供する「SNS多視点チェッカー」(以下「本サービス」といいます。)をご利用される皆様(以下「利用者」といいます。)から取得する個人情報について、その取扱方針を定めるものです。なお、本プライバシーポリシーに定めていない用語の定義については、「SNS多視点チェッカー 利用規約」に従うものとします。
1.個人情報の取得
当社は、本サービスの提供にあたって必要となる範囲で、主に次のような場合に利用者に関する情報を取得します。なお、以下は例示であるため、この場合に限られません。
- 本サービスのアカウント登録やご利用にあたり、氏名、メールアドレス、職業、所属企業・団体等の個人情報をお伺いします。
- 本サービスをご利用いただく場合に、SNS投稿文章のチェック履歴、AIによる診断結果、各種設定(多角的視点設定やテンプレート等)の利用・登録状況、アンケートへのご協力の状況等について、利用者を識別できる情報と関連付けて取得します。
- 利用者が本サービスを提供するウェブサイトへアクセスした場合等において、利用者の皆様のIPアドレス・クッキー情報、ご覧になったページ、ご利用環境等の情報を利用者の皆様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
クッキーおよび類似技術の利用
- 必須クッキーは、ログイン状態の維持、セキュリティ対策、言語設定その他本サービスの基本機能の提供に必要なため、常時有効です。
- 分析クッキーは、サービスの利用状況および性能を把握し、機能改善に役立てるために使用します。分析クッキーは、利用者が cookie バナーまたは設定画面で同意した場合に限り有効化されます。
- 利用者の cookie 設定内容を保存するために first-party cookie を使用します。この cookie には、同意バージョン、分析クッキーの許可状態、更新日時などが保存され、保存期間は原則180日です。
- 利用者は、アプリ内の「Cookie 設定」導線またはランディングページのフッターから、分析クッキーの設定を後から変更できます。また、ブラウザ設定によりクッキーを削除または無効化することもできますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しないことがあります。
2.個人情報の利用目的
- 当社等が提供する本サービス(SNS投稿の多視点チェック、炎上リスク判定、代替案の生成等)を利用者の皆様に提供するため。
- 本サービスの利便性向上や機能改善、新しい機能の検討を行うため、これまでのご利用履歴、ご利用の視点設定(コンプライアンス、ジェンダー、多文化等)、ご利用時間帯、ご利用環境などの利用者属性および利用状況に関する情報を分析するため。なお、個人や特定の投稿内容が識別されるような情報が分析結果として外部に公開されることはありません。
- 利用者の皆様にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくため。
- 利用者の皆様に本サービスや、当社の新サービスまたは関連サービスに関するお知らせをし、または、必要に応じてアンケート・ヒアリングの実施等の連絡をするため。
- 不正利用の防止、情報セキュリティ対策を含めた安全なサービス環境を提供するため。
- 他の利用者に損害を発生させたり、利用規約に違反したりするなど、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、ご利用態様や連絡先などの個人情報を利用するため。
- 利用者の皆様からのお問い合わせに対応するために、お問合せ内容、利用者属性に関する情報、連絡先情報などを利用するため。
- 個人情報および投稿内容を特定の個人・企業が識別されない統計データ等に加工した上で、当社が行う研究開発、サービスの品質向上(AIチェック制度の向上等)、またはマーケティングに活用するため。
- サービスの解約や解約後の事後管理を行うため。
- 本サービスを提供する目的(例:AI診断処理のための外部API連携、システムインフラ運用等)で、当社が第三者に業務を委託するため。
個別の機能やサービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合がありますが、その場合には、事前に同意を得るものとします。また、個人情報は、当社が別途取得・管理する個人情報と関連付けたうえで利用する場合があります。
3.個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除いて、利用者の事前の同意がない限り、個人情報を第三者に提供せず、また、個人情報の販売や貸し出しを行いません。
- システムの機能提供(AIによる文章診断やテキスト生成など)に必要となる外部サービス(OpenAI等の生成AIプロバイダ)に対して、必要な範囲内で入力データを送信・連携する場合。なお、連携先のAIプロバイダに対しては、提供したデータがモデルの学習に利用されないよう適切な設定・契約措置を講じるものとします。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づき正式な照会や開示を命じる判決・命令を受けた場合。
- 当社が提供するサービスの利用に関連して、利用者が法令や利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合。
- 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
4.個人情報の共同利用
当社等は、当社の子会社や関連会社等の間で、上記「2.個人情報の利用目的」を達成するために必要な範囲において、利用者の個人データ(氏名、メールアドレス、所属、システム利用履歴等)を共同利用することがあります。
- 共同利用する個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名:
[事業者名] (住所、代表者名等の詳細はコーポレートサイトをご参照ください)
5.個人情報の開示・訂正等
当社は、利用者ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、ご依頼に係るお手続きを遅滞なく実施いたします。お手続きの具体的な方法については、当社が別途定める窓口へお問い合わせください。
6.お問合せ窓口
利用者ご本人からの法令に基づく個人情報の照会、各種手続き、その他本プライバシーポリシーに関するご質問・お問い合わせ等に関しては、以下の窓口またはサポート用メールアドレスまでご連絡ください。
・[お問合せ窓口/メールアドレス等の連絡先を記載]
7.その他
当社は、個人情報保護法の規定により、利用者の個人情報につき上記と異なる取扱いをする場合があります。
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合があります。重要な変更がある場合には、本サービスや当社ウェブサイトへの掲示等当社が適切と判断する方法により告知します。改定があった場合には本サービスや当社ウェブサイトに掲載された時点で、すべての利用者の皆様に自動的に適用されます。
附則
20XX年X月X日 制定・施行